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旺客来

旺客来

应用类型 :应用软件
下载次数 :6次
应用大小 :19.91MB
应用评分 :
应用语言 :简体中文
发布时间 :2025-05-12
应用介绍

这是一款专为酒店餐饮行业打造的智能办公助手,能帮咱们轻松搞定营销管理和客户服务那些事儿。它集成了CRM系统和智能收银功能,通过云计算和大数据技术,让繁琐的酒店运营变得简单高效。每天订单、会员信息、包厢预订这些数据都能实时查看,还能自动生成21种分析报表,简直就是行业里的贴心小管家呢。

软件介绍

打开这个小帮手,首先要用手机号登录,进去就能看到清爽的界面。最实用的就是创建订单功能,客户订包厢、留座位都能一键记录,再也不用担心手忙脚乱记错信息啦。宴会看板特别直观,所有经营数据都用图表展示,午餐晚餐订单分得清清楚楚。最棒的是客户分类管理,可以根据消费习惯给客人打标签,跟进需求时特别有针对性。它还能同步管理库存和采购,连绩效考核都能电子化处理,真正实现了从前台到后厨的无缝衔接。

软件亮点

最让人眼前一亮的是它的智能营销功能,像积分兑换、限时秒杀这些活动都能自己策划。会员储值直接在手机上操作,客人评价后自动发券或返积分,这种互动体验特别受欢迎。14种营销工具都是现成的,点几下就能发起促销,根本不用找技术团队帮忙。还有个超实用的同城房态功能,周边酒店的房源情况实时更新,定价策略随时调整超方便。对于管理层来说,21种报表把客户价值、渠道订单量分析得明明白白,做决策再也不用拍脑袋啦。

软件特色

它的云端服务特别靠谱,所有数据都存在阿里云服务器,完全不用担心丢失。日常工作中,电子化流程真的省心,比如采购审批线上就能完成,营业建议会自动推送到管理层手机。消费评价系统很有意思,好评差评全由客人说了算,真实反馈能帮助改进服务。最贴心的是移动办公支持,在外出差也能处理预订、查报表,突发状况用手机就能协调解决。对于连锁门店,数据对比功能超实用,各分店的运营情况一目了然。

软件优势

操作界面设计得非常人性化,新手培训半小时就能上手。智能订餐系统超省力,客户电话咨询时自动生成会员档案,历史消费记录随时可查。宴会管理是它的强项,从预订到餐中服务全程数字化,连存酒信息都能上传图片保存。营销活动效果可以实时追踪,比如秒杀活动的参与度、储值卡的充值情况都会即时提醒。对于财务对账也考虑得很周到,所有交易流水自动归类,再复杂的促销优惠都能精准核算。

软件点评

用过的伙伴都说这是行业里的全能选手,把CRM和收银系统完美融合在一起。数据看板做得尤其专业,营业额趋势、客户回头率这些关键指标都用可视化图表呈现。营销案例库里有1000多个实战模板,搞活动时直接参考特别省事。很多用户喜欢它的稳定性,高峰期同时处理160万次请求都不卡顿,完全撑得住节假日客流压力。最让人安心的是数据安全措施,敏感信息全程加密,还有专属客服随时解决问题,用着特别踏实。

应用截图
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