数字潍坊立足潍坊本地智慧城市建设需求,整合全市政务、交通、医疗、文旅、社区治理多领域数字资源,是覆盖市民日常办事与生活消费的一体化掌上综合服务终端。平台打通市直各部门数据端口,归集近万条城市公共数据,搭建政务办理、便民出行、生活缴费、城市互动四大核心板块,上线600余项可线上办结事项与70余项本地特色民生应用。日常查社保、缴暖气费、查实时公交、预约就医、反映城市问题均可一站式完成,同步上线限时免费停车、公厕地图等本地化实用功能,定期发放商超、文旅消费惠民福利,简化线下跑腿流程,降低群众办事成本,适配全年龄段市民日常使用,操作门槛低,城市服务触达更高效。
应用介绍
数字潍坊围绕市民办事、日常出行、居家生活、企业服务四大使用场景划分功能分区,首页采用模块化布局,高频服务置顶展示,无需多层查找即可快速进入办理页面。政务板块集成社保公积金查询、不动产登记、线上证明开具、义务教育招生等业务,实现大部分事项零材料线上申报;出行板块整合全市五千余个停车场车位数据、实时公交、智能挪车、公共自行车租赁功能,解决停车与通勤难题;生活板块支持水电燃气暖气、话费、违章罚款一站式缴费,联动本地医院完成挂号、报告查询;城市治理板块设置市民随手拍、12345诉求直通入口,居民可实时反馈道路、环卫、设施损坏问题。平台定期上线文旅景区优惠、商超满减、公共场馆免费预约等福利,兼顾个人居民与小微企业办事需求,打通线上线下服务渠道,推动城市服务数字化落地。
应用特色
1、全域数据互通:打通潍坊多部门数据壁垒,电子证照通用无需重复上传纸质材料。
2、本地场景深耕:专属上线停车、公厕、公交等贴合潍坊市民出行的本地化实用工具。
3、适老化简易模式:一键切换大字体简化界面,长辈办理医保养老业务操作更轻松。
应用亮点
1、AI智能客服“小潍”7×24小时在线,自动解答办事流程与业务材料相关疑问。
2、高效办成一件事集成专区,房产、婚育、开办企业等组合业务统一打包办理。
3、惠民福利常态化更新,景区门票、商超消费券、公共场馆预约券定期免费发放。
应用优势
1、服务事项覆盖面广,两千余项政务民生服务集中收纳,无需切换多款平台操作。
2、办事进度实时推送,证件到期、社保变动、诉求处理结果主动消息提醒用户。
3、诉求闭环处理机制,市民随手拍反馈问题可全程查看处置进度与回复结果。
小编点评
数字潍坊跳出单一政务APP的局限,把政务办事、衣食住行、城市监督融合为完整服务体系,完全贴合潍坊本地居民真实生活需求,实用性突出。页面分区清晰,高频功能前置,新手简单摸索就能熟练操作,适老化改造也照顾到中老年用户使用习惯。相比分散的各类小程序,平台一站式整合资源,省去多端切换麻烦,停车、就医、缴费等高频事务随手可办,常态化惠民福利也能切实降低日常消费开支。数据互通减少纸质材料提交,线上诉求反馈渠道高效顺畅,真正实现数据多跑路、群众少跑腿,是本地生活与办事必备的综合性数字服务工具。
